• 回归人本,管理之道
  • 发布时间:2010-10-10 16:17:42 来源:中国胶管网信息中心
  •      看完了人力资源管理在整个企业管理中的战略职能定位,也了解了人力资源部在集团的战略定位。
     
     
    接下来看看各位一线经理到底在人力资源管理中是如何定位的。我们首先看一下全球人力资源专家,美国人力资源协会副总裁布赖恩•格拉德说,一名掌握了一定人力资源管理知识的一线经理能够更好地提升自己的业绩。为什么?我们说人力资源管理,非人力资源一线的经理们,你们必须要掌握管理的知识和技能,你们既是工作者,又是管理者。管理者的任务是这些,你同时又是一个领导者,领导者的任务一定是提高员工的整体士气,提高团队的合作意愿,创造积极的工作环境。这部分的职责要求你们必须要掌握人力资源管理的知识和技能。否则的话,你不是一个合格的管理者,那一次我去江浙一家企业,也是排名前20名的地产集团公司。那个老板跟我们说,我们各个部门的总经理都是因为业务做得比较好提拔到现在的岗位上,他们一直对公司非常敬业,对公司的忠诚度不用说了。提到管理岗位上,我发现他们还是每天从早到晚的埋头苦干,而他们部门的员工居然都不忙。这是我不希望看到的事情。他就说作为一个合格的管理者,你们怎么能够设计一些体系,让我这些管理者们不仅把管理的目标、任务都做得很好,最重要的是把员工的积极性、主动性、创造性调动起来,这是我真正想要的东西。那么,我说,要想真正要这个东西,首先就要让这些管理者们了解和掌握人力资源管理必备的知识和经验。所以如果有一天你想做更高级的管理岗位的话,也要从这里开始。我们来看人力资源管理的框架,就是选人,如何选对人,如何练就一双火眼金睛。就像那个老板说,我回头一看我们公司有一千多名员工,可是这些员工并不是我们企业想要的。他就没有把好选人关。这个人加入你们公司应该具备什么样的标准。比如说价值观标准,通用能力素质标准,专业的职业素质标准。他说真没有。我说你没有准备一个指导思想和原则。进来你们公司的人才就不是你们想要的人才。有一个老板说,你知道吗,我进来一看我们公司的干部,每一个人都是一个参天大树,再仔细一看,树根是烂的。所以,选人是一个企业成功的开始,也是我们作为一个合格管理者的开始。

      人选对了,是用好人的前提。我们如何用人?如何把一个人的潜能充分的释放出来,实现价值增值,这是用人的关键。做到知人善任。我们如何让企业与员工成为发展的加速器?那就是培训。最终,我们如何把我们企业的关键的、优秀的人才留下来,成为我们企业持续发展的核心人力资本。这就是人力资源管理要做的四件大事。

      一线经理,你们在人力资源管理中的角色和责任,就是选、用、育、留的真正主题。你千万不要说这是人力资源部的事情,不是,人力资源部只是一个技术支持和参谋部门。真正的责任主体是你们。比如说选人,真正用人的决策部门是用人部门。所以,这个人选对了,还是选错了,这个关键考核指标,现在很多企业给了一线经理了。所以你们不可以随便的为公司选人,一定要严格的按照招聘原则来选人,承担起激励与约束的责任。第四个定位就是员工在企业中的自我定位,每一个人都有自己的职业发展理想,什么是成功?成功就是得到了你想要的一种生活。对中国大陆职业经理人的一项调查,中国大陆职业经理人最看重的是自己的职业生涯发展,薪酬福利待遇是放在其后的。我相信这项调查结果可能真的是准确的。我们看一下,你自己要想成就自己,要不断的自我评估分析,知道你是谁,你能做什么,你应该做什么,你想要什么,知道自己的特长和优势,一个人的成功是把自己的优势、特长、最大限度的发挥出来。不一定改变你的缺点和不足,我们为了更加完善自己,要知道自己的不足,逐渐的完善自己。社会心理学家通过大量的实证研究发现,一个人的成功取决于三个因素,决定你成功的44%是你天生的这部分,你天生的属性、特质,正好做了和这个职位属性相匹配,你的成功概率是非常高的。第二个因素就是你和什么人在一起,对你的影响,形成你的素质对于成功的影响。还有10%是你生长的家庭环境对你的影响。一些老板跟我说,如果我要招聘中高层管理人员,一定要去他的家里看一下。

      一个人的成功80%是靠情商,20%是考智商。情商就是管理情绪的能力,如果一个人情商高,智商也高,他会成为风云人物。智商稍微低一点,情商很高,你会管理自己的情绪,容易让别人接受和喜欢,你会得到贵人的相助,一样可以成就事业。但是你的情商很低,智商很高,你在某种程度上会成为怀才不遇的人。有的时候统计,这个人智商很低、情商很低,你这个人就会很平庸。我们到底怎么认知自己、任何认知别人,这是我们如何在职业中定位,这是定自己的,天下,也是定企业的天下。

      人力资源管理,回归人本、管理之道,我想做一下总结,人力资源管理的好坏是关乎企业未来发展的大事。人力资源管理水平的提升,必然要走自上而下的道路。需要各级管理者的参与和努力,扮演好各自的角色,发挥各自的作用。

      这是我今天和大家一起来分享的,到底人力资源管理是怎么产生的。人力资源管理在企业中是如何定义的,如何定位、定企业天下。